La Oficina virtual en su primer día tuvo 180 registros. - COOPMORTEROS

La Oficina virtual en su primer día tuvo 180 registros.


19/3/2020 - La nueva plataforma comenzó a funcionar el lunes. Gracias al buen trabajo y celeridad del equipo técnico del Departamento de IT y Desarrollo se pudo adelantar su utilización. “En el primer día se registraron 180 usuarios y muchos ya comenzaron a pagar sus facturas y a realizar trámites desde la plataforma”, destacó el Ing. Damián Romani.


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La Oficina virtual en su primer día tuvo 180 registros. La nueva plataforma comenzó a funcionar el lunes. Gracias al buen trabajo y celeridad del equipo técnico del Departamento de IT y Desarrollo se pudo adelantar su utilización. “En el primer día se registraron 180 usuarios y muchos ya comenzaron a pagar sus facturas y a realizar trámites desde la plataforma”, destacó el Ing. Damián Romani. Además, seguimos avanzando en su innovación y al segundo día de funcionamiento agregamos una nueva función, que es la de la “Operar con más de un socio”. Es decir, un usuario puede realizar gestiones o pagos con el número de socio de otro. Por ejemplo: un servicio puede estar al nombre de un familiar y el usuario registrado en la plataforma puede realizar los trámites. Por otro lado, comentó que el lanzamiento y presentación de la plataforma estaba prevista para inicio de abril, pero adelantamos el lanzamiento por el contexto de prevención en el que estamos inmersos. Por último, recordó que en esta primera etapa de desarrollo de la Oficina Virtual los usuarios pueden: Visualizar el saldo de todas sus cuentas; ver el detalle de las facturas impagas; pagar online las facturas con crédito o débito; descargar facturas hasta 6 meses anteriores; conocer el detalle de servicios activos e inactivos; verificar el estado de trámites realizados y pendientes de culminación y operar con más de un socio” Las funciones y operaciones de la plataforma se irán sumando a esta Oficina Virtual Interactiva.


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